En juin 2024, notre partenaire la Fondation Arménienne pour le Développement Durable, la Société Arev se sont associées pour lancer les "Cours d'Alphabétisation Numérique" destinés aux femmes vulnérables, en particulier pour les réfugiées et les veuves de guerre de 2020. L'initiative visait à améliorer les compétences numériques essentielles pour l'intégration professionnelle et la gestion d'entreprise.

Nos partenaires ont évalué plus de 80 femmes bénéficiaires du programme "Autonomisation des Femmes Vulnérables", âgées de 20 à 50 ans.

Les traumatismes de guerre et les pertes ont considérablement affecté la motivation des participantes pour l'apprentissage. Beaucoup de femmes, confrontées à la dépression et aux difficultés familiales, ont eu du mal à prioriser l'éducation par rapport aux besoins de survie immédiats.

"Quand les militaires nous ont dit que mon mari était porté disparu et probablement mort, ma belle-mère est tombée dans une dépression sévère. Cette atmosphère de deuil a affecté ma fille de quatre ans et moi. Participer aux cours d'alphabétisation numérique était au début inopportun, mais je suis contente de l'avoir fait." - Veuve de guerre, 35 ans, mère de deux enfants

Le manque de confiance en soi, découlant des stéréotypes sociétaux sur les capacités technologiques des femmes, a également entravé la participation. Beaucoup pensaient initialement que leurs connaissances existantes étaient suffisantes jusqu'à ce qu'elles réalisent que les exigences actuelles du marché du travail étaient complètement autres.

Les coûts de transport pour assister aux cours gratuits ont mis à rude épreuve des budgets serrés. Le manque d'ordinateurs à domicile a forcé la participation en présentiel et limité les opportunités de pratique. Les horaires de travail entraient souvent en conflit avec les horaires des cours, forçant les femmes à choisir entre un revenu stable et des bénéfices potentiels à long terme.

"J'aimerais avoir un ordinateur à la maison pour les cours à distance et la pratique. Notre seul ordinateur portable appartient à ma fille étudiante à l'université." - Veuve de guerre, 37 ans, mère de trois enfants

L'anxiété liée à la technologie et la peur de paraître incompétente ont initialement dissuadé les participantes. Les barrières linguistiques, particulièrement avec les termes techniques anglais, ont créé des obstacles supplémentaires. Cependant, beaucoup ont découvert des bénéfices inattendus.

"Quand j'ai aidé mes collègues à calculer des pourcentages avec Excel, ils ont été surpris et sont devenus plus respectueux envers moi. Je n'ai pas mentionné que je suivais des cours pour éviter des commentaires comme 'Tu as trois enfants mais tu es encore sur les bancs d'école.'" - Veuve de guerre, 37 ans

La précarité économique a forcé une réflexion à court terme. Les participantes rurales ont eu du mal à envisager les bénéfices concrets des compétences numériques dans leur environnement. L'autolimitation liée à l'âge a conduit beaucoup à se considérer comme "trop âgées" pour apprendre de nouvelles compétences.

"Je ne pense pas que ces cours soient pour moi car il n'y a pas d'emploi en nouvelles technologies dans notre village. Ces cours sont pour les jeunes qui veulent devenir programmeurs, pas pour quelqu'un de mon âge." - Femme réfugiée, 41 ans

Suite au succès initial et aux leçons apprises, ce projet a été reconduit avec deux groupes supplémentaires de femmes réfugiées participant aux cours d'alphabétisation numérique en 2025.

S'appuyant sur cette dynamique, un autre nouveau groupe est programmé pour participer à ces cours à l'automne 2025, poursuivant l'engagement de réduire la fracture numérique parmi les populations vulnérables en Arménie.

L'article complet "Initiative d'Alphabétisation Numérique" est originalement publié par la Société Arev dans le cadre du programme "Initiative d'Alphabétisation Numérique" conduit conjointement avec la Fondation Arménienne pour le Développement Durable.